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    Q1. 如果购物总金额不超过免费送货的金额,可以自行提取产品吗?
    A1. 顾客如欲自行提取货品,可于订购时说明自行提取。将有专人以电话通知取货详情。

    Q2. 网上购物后,如想更改送货的时间、地点,可以从什么途径更改?
    A2. 如欲更改送货的时间、地点,可以致电客户服务热线:(852)2505 0505 。

    Q3. 如欲取消网上订单应该怎么办?
    A3. 顾客如欲取消网上订单,可以致电客户服务热线:(852)2505 0505。

    Q4. 如已订购之货品缺货,将如何处理?
    A4. 因部份货品数量有限或缺货时,顾客可以选择更换其他酒款,只需要补会酒款的差额。不便之处,敬请见谅。

    Q5.如订购之货品年份转变了,将如何处理?
    A5.酒的年份会根据现存货量而更新,如有年份转变详情请与我们的职员询问,以最后报价时作准。不便之处,敬请见谅。

    Q6. 忘记了密码应该怎么办?
    A6. 可于办公时间内致电热线电话(852)2505 0505,或以 电邮通知我们,我们将寄回密码到你的电子邮箱。





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